1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes d'œuvres numériques et imprimées proposées sur le site www.philippinelugol.com

2. Commande
Les commandes se font directement sur le site. En validant la commande, l'acheteur accepte les présentes CGV.

3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. Le paiement s’effectue en ligne via un moyen sécurisé.

4. Livraison
Les produits numériques sont accessibles en téléchargement 2 semaines après votre commande. Les produits physiques (impressions, tirages, etc.) sont expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés via la Poste.

• Délais de livraison :

  • France : 3 à 5 jours ouvrés.

  • International : 7 à 14 jours ouvrés (les délais peuvent varier selon les modalités des services postaux locaux).
    Les commandes sont envoyées en suivi, et un numéro de suivi est fourni par email.

5. Frais de livraison
Les frais d'expédition sont calculés selon la destination et le type de produit. Ils sont clairement indiqués avant la validation de la commande.

6. Droit de rétractation
Le droit de rétractation s'applique aux produits physiques sous 14 jours, à condition que ceux-ci soient retournés en parfait état. Les produits numériques ne sont pas éligibles à un retour ni à un remboursement une fois téléchargés.

7. Propriété intellectuelle
Les œuvres vendues sur le site restent la propriété exclusive de Philippine Lugol et sont protégées par le droit d’auteur. Toute reproduction ou distribution est interdite sans accord préalable.

8. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont strictement confidentielles et ne sont utilisées que pour la gestion des commandes.

9. Litiges
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du lieu de résidence de Philippine Lugol.